Human-Centered Design (HCD)
http://www.ideo.com/images/uploads/work/case-studies/pdfs/1_HCD_INTRO.pdf
Según el mismo sitio: "El punto de inicio en un proceso HCD es examinar las necesidades, sueños y comportamientos de la gente. Es importante escuchar lo que quieren. A esto le llamamos "la lente de la deseabilidad". Es la lente a través de la cual vemos el mundo a lo largo del proceso de diseño.
Una vez identificado el universo de lo deseable, comenzamos a ver las soluciones a través de dos lentes más: la lente de la factibitlidad y la lente de la viabilidad. Cuidadosamente traemos estas dos lentes en etapas posteriores del proyecto.
Desirability lens: What do people desire?
Feasibility lens: What is technically and organizationally feasible?
Viability lens: What can be financially viable?
The solutions that emerge through Human-Centered Design should hit the overlap of these 3 lenses; they need to be Desirable, Feasible, and Viable."
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